The modernization of the public sector in an international comparative perspective: concepts and methods of awarding and assessing quality in the public sector in OECD countries - Löffler, Elke; Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung <Speyer> (Speyer, 1995)
Keywords: Verwaltungsreform; Modernisierung; OECD-Land; New Public Management; Öffentliche Verwaltung; Management