Smart Data Datenstrategien, die Kunden wirklich wollen und Unternehmen wirklich nützen - Bloching, Björn; Luck, Lars; Ramge, Thomas (München : redline, 2015)
Keywords: Datenanalyse; Datenqualität; Informationsmanagement; Marketingmanagement; Kundenorientierung; Datenmanagement