TY - CONF TI - Gute Verwaltung durch besseres Verstehen : Chancen und Grenzen einer bürgerfreundlichen Behördensprache ; Tagungsband A2 - Herzberg, Kurt CY - Wiesbaden PB - Kommunal- und Schul-Verlag Wiesbaden PY - 2015 LA - German SN - 978-3-8293-1208-0 ET - [1. Aufl.] UR - http://d-nb.info/1076173020/04 ER -