(2000). Bürgerbefragung: Verwaltungsleistungen aus Bürgersicht : Erste Ergebnisse.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bürgerbefragung: Verwaltungsleistungen Aus Bürgersicht : Erste Ergebnisse. Hamburg, 2000.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Bürgerbefragung: Verwaltungsleistungen Aus Bürgersicht : Erste Ergebnisse. 2000.
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