Reinermann, H. (2000). Portale in der öffentlichen Verwaltung: Internet, Call Center, Bürgerbüro / Heinrich Reinermann. (Hrsg.).
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Reinermann, Heinrich. Portale in Der öffentlichen Verwaltung: Internet, Call Center, Bürgerbüro / Heinrich Reinermann. (Hrsg.). Speyer, 2000.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Reinermann, Heinrich. Portale in Der öffentlichen Verwaltung: Internet, Call Center, Bürgerbüro / Heinrich Reinermann. (Hrsg.). 2000.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.