(1997). Qualitätsmanagement 2: Der Einstieg in die Praxis über die Selbstbewertung.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Qualitätsmanagement 2: Der Einstieg in Die Praxis über Die Selbstbewertung. Köln, 1997.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Qualitätsmanagement 2: Der Einstieg in Die Praxis über Die Selbstbewertung. 1997.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..