Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Meyer, A., & Dornach, F. (1995). Jahrbuch der Kundenzufriedenheit in Deutschland 1995: Das Deutsche Kundenbarometer 1995 - Qualität und Zufriedenheit. FGM-Verlag.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Meyer, Anton, και Frank Dornach. Jahrbuch Der Kundenzufriedenheit in Deutschland 1995: Das Deutsche Kundenbarometer 1995 - Qualität Und Zufriedenheit. München: FGM-Verlag, 1995.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Meyer, Anton, και Frank Dornach. Jahrbuch Der Kundenzufriedenheit in Deutschland 1995: Das Deutsche Kundenbarometer 1995 - Qualität Und Zufriedenheit. FGM-Verlag, 1995.