Smentek, U., & Garms-Homolova, V. (1997). Verbesserung der Kommunikation bei der Notfallmeldung. Wirtschaftsverlag NW.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Smentek, Ute, và Vjenka Garms-Homolova. Verbesserung Der Kommunikation Bei Der Notfallmeldung. Bremerhaven: Wirtschaftsverlag NW, 1997.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Smentek, Ute, và Vjenka Garms-Homolova. Verbesserung Der Kommunikation Bei Der Notfallmeldung. Wirtschaftsverlag NW, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.