Stille, F., Preissl, B., & Schupp, J. (2003). Zur Dienstleistungslücke: Dienstleistungsmuster im internationalen Vergleich. Duncker & Humblot.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Stille, Frank, Brigitte Preissl, и Jürgen Schupp. Zur Dienstleistungslücke: Dienstleistungsmuster Im Internationalen Vergleich. Berlin: Duncker & Humblot, 2003.
Цитирование MLA (8-е изд.)Stille, Frank, et al. Zur Dienstleistungslücke: Dienstleistungsmuster Im Internationalen Vergleich. Duncker & Humblot, 2003.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.