Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1997). Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen. Schäffer-Poeschel.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Kaplan, Robert S., и David P. Norton. Balanced Scorecard: Strategien Erfolgreich Umsetzen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1997.
Цитирование MLA (8-е изд.)Kaplan, Robert S., и David P. Norton. Balanced Scorecard: Strategien Erfolgreich Umsetzen. Schäffer-Poeschel, 1997.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.