Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)

Buhl, U., & Töns, J. (2005). ITIL-Praxisbuch: Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung (1. Auflage.). mitp-Verlag ; Redline.

Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)

Buhl, Ullrike, và Jürgen Töns. ITIL-Praxisbuch: Beispiele Und Tipps Für Die Erfolgreiche Prozessoptimierung. 1. Auflage. Heidelberg: mitp-Verlag ; Redline, 2005.

Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)

Buhl, Ullrike, và Jürgen Töns. ITIL-Praxisbuch: Beispiele Und Tipps Für Die Erfolgreiche Prozessoptimierung. 1. Auflage. mitp-Verlag ; Redline, 2005.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.