ITIL-Praxisbuch : Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung
| Auteur principal: | |
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| Autres auteurs: | |
| Format: | Livre |
| Langue: | German |
| Publié: |
Heidelberg :
mitp-Verlag ; Redline,
2005
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| Édition: | 1. Auflage |
| Collection: | 1583-2
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| Sujets: |
| Description matérielle: | 255 S. : graph. Darst. ; 1 CD-ROM ; 8° |
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| ISBN: | 3-8266-1583-2 |
| Cote: | L 3797 |