توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Grapke, E., & Braun, R. (2001). Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit im Standesamt Stuttgart: Ergebnisse einer Kundenbefragung im Oktober 2000. Statistik und Informationsmanagement Monatshefte.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Grapke, Eberhard, و Ralph Braun. "Kundenorientierung Und Kundenzufriedenheit Im Standesamt Stuttgart: Ergebnisse Einer Kundenbefragung Im Oktober 2000." Statistik Und Informationsmanagement Monatshefte 2001.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)

Grapke, Eberhard, و Ralph Braun. "Kundenorientierung Und Kundenzufriedenheit Im Standesamt Stuttgart: Ergebnisse Einer Kundenbefragung Im Oktober 2000." Statistik Und Informationsmanagement Monatshefte, 2001.