Völker, M., & Hennig, E. (2000). Zufriedenheitsprofile in der Dienstleistungsstadt: Eine Analyse der Frankfurter Bürgerbefragungen 1995 und 1998. Frankfurter Statistische Berichte.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Völker, Marion, i Eike Hennig. "Zufriedenheitsprofile in Der Dienstleistungsstadt: Eine Analyse Der Frankfurter Bürgerbefragungen 1995 Und 1998." Frankfurter Statistische Berichte 2000.
MLA način citiranja (8. izdanje)Völker, Marion, i Eike Hennig. "Zufriedenheitsprofile in Der Dienstleistungsstadt: Eine Analyse Der Frankfurter Bürgerbefragungen 1995 Und 1998." Frankfurter Statistische Berichte, 2000.
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