Masser, K. (2008). Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter: Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006-2008.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Masser, Kai. Entwicklung Und Erprobung Eines Monitoringsystems "Effizienz Und Effektivität" Berliner Bürgerämter: Abschlussbericht Zur 2. Projektphase 2006-2008. Speyer, 2008.
Lua MLA (8ú heag.)Masser, Kai. Entwicklung Und Erprobung Eines Monitoringsystems "Effizienz Und Effektivität" Berliner Bürgerämter: Abschlussbericht Zur 2. Projektphase 2006-2008. 2008.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.