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| LEADER |
00696nam a22002291c 4500 |
| 001 |
a0020305 |
| 008 |
120305s2002 gw ger d |
| 005 |
20171206102035.0 |
| 020 |
|
|
|a 3-89333-272-3
|
| 100 |
1 |
|
|a Bauer, Hans
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung
|
| 264 |
|
1 |
|a Mannheim :
|b IMU,
|c 2002
|
| 300 |
|
|
|a 47 S. : graph. Darst. 4° ; Datei-Ausdr.
|
| 490 |
1 |
|
|a Management Know-How
|v M 66
|
| 650 |
|
4 |
|a Management
|
| 650 |
|
4 |
|a Öffentliche Verwaltung
|
| 650 |
|
4 |
|a CRM
|
| 700 |
1 |
|
|a Grether, Mark
|4 aut
|
| 700 |
1 |
|
|a Richter, Tobias
|4 aut
|
| 710 |
2 |
|
|a Institut für Marktorientierte Unternehmensführung
|4 isb
|
| 952 |
|
|
|i KE 2012/42
|
| 099 |
1 |
|
|a 20120305
|
