Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

Codi QR

Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Bauer, Hans (Autor), Grether, Mark (Autor), Richter, Tobias (Autor)
Format:	Llibre
Idioma:	German
Publicat:	Mannheim : IMU, 2002
Col·lecció:	Management Know-How M 66
Matèries:	Management Öffentliche Verwaltung CRM

Ítems similars

Managementmoden in der Verwaltung : Sinn und Unsinn
Publicat: (2020)

On the critique of new public management
per: König, Klaus
Publicat: (1996)

Innovative Verwaltung : IV : das Fachmedium für erfolgreiches Verwaltungsmanagement
Publicat: (1997)

Public Management im öffentlichen Dienst der Freien und Hansestadt Hamburg
Publicat: (1997)

Theorethische Aspekte einer Managerialistischen Verwaltungskultur
Publicat: (2008)

Kommunales Change Management : Strategien für Reformen im Öffentlichen Dienst
per: Schäfer, Frank
Publicat: (2018)

Projektgruppen in der öffentlichen Verwaltung : Aktuelle Verbreitung, Chancen, Modernisierungsaspekte
per: Englich, Birte, et al.
Publicat: (1999)

Bonuszahlungen an Manager. Eine Szenarienanalyse zu Gerechtigkeitsurteilen
per: Struck, Olav, et al.
Publicat: (2016)

Neue Wirtschaft - Neues Management? : Überlegungen zum deutschen Management in der New Economy
per: Rupp, Joachim
Publicat: (2001)

Öffentliche Betriebswirtschaftslehre - Public Management : Grundzüge betriebswirtschaftlichen Denkens und Handelns in öffentlichen Einrichtungen
per: Schauer, Reinbert
Publicat: (2015)

Change Management : Den Unternehmenswandel gestalten
per: Doppler, Klaus, et al.
Publicat: (1996)

IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Publicat: (2004)

Abenteuer Change Management : Handfeste Tipps aus der Praxis für alle, die etwas bewegen wollen
Publicat: (2011)

Empirische Befunde zur Konzeptdebatte um Digitalisierung und Lean Management
per: Kirner, Eva, et al.
Publicat: (2022)

Personalstand der öffentlichen Verwaltung in Schleswig-Holstein
per: Sachse, Joachim
Publicat: (1963)

Europäisierung und Internationalisierung der öffentlichen Verwaltung
Publicat: (2007)

Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis
Publicat: (2013)

The modernization of the public sector in an international comparative perspective: concepts and methods of awarding and assessing quality in the public sector in OECD countries
per: Löffler, Elke
Publicat: (1995)

Zukunftsorientiertes Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung : Einblick in die Informations- und Beratungspraxis des Kompetenzzentrums Beruf & Familie Baden-Württemberg
per: Simak, Lucill, et al.
Publicat: (2015)

IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
per: Beims, Martin
Publicat: (2012)

Konzept zur Neuorganisation des Managements öffentlicher Gebäude
Publicat: (1998)

Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro
Publicat: (2000)

Korruption in der öffentlichen Verwaltung am Beispiel einer Großstadtverwaltung
per: Kerbel, Sylvia
Publicat: (1995)

Kulturelle Vielfalt der öffentlichen Verwaltung : Repräsentation, Wahrnehmung und Konsrquenzen von Diversität
Publicat: (2021)

Nonprofit-Management : Beispiele für Best-Practices im Dritten Sektor
Publicat: (2006)

Der Umbau des öffentlichen Sektors : Modernisierung von Staat und Verwaltung als Chance im Standortwettbewerb ; Vortrag vor dem Gesprächskreis Nord der Friedrich-Ebert-Stiftung
per: Simonis, Heide
Publicat: (1995)

Moderner Staat - Moderne Verwaltung
Publicat: (1999)

Korruption in der Verwaltung : Mitarbeiterbefragung 1997
Publicat: (1997)

Zur Managerialisierung und Ökonomisierung der Öffentlichen Verwaltung
per: König, Klaus
Publicat: (2000)

Verwaltung im Umbruch
per: Hill, Hermann
Publicat: (1997)

Entscheidungsmethoden in der öffentlichen Verwaltung : sicher - wirtschaftlich - transparent
per: Holm, Helge
Publicat: (2021)

Spärliche Offenlegung der Managervergütung in öffentlichen Unternehmen : Erste repräsentative Studie und Vierjahresvergleich bei Landeshauptstädten und Bund
per: Papenfuß, Ulf
Publicat: (2011)

HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Publicat: (2021)

Geschäftsprozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung : eine Einführung
per: Lück-Schneider, Dagmar
Publicat: (2017)

Reform des öffentlichen Dienstes : Wir müssen das Fließband abschaffen
per: Simonis, Heide
Publicat: (1995)

Ausgliederungen aus den öffentlichen Haushalten : Strengere Überprüfungen und Begrenzungen unerlässlich
per: Werner, Georg
Publicat: (2004)

Die Reform des öffentlichen Dienstes als Prozeß
per: Mai, Herbert
Publicat: (1995)

HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Publicat: (2017)

Statistische Methodenlehre für die Ausbildung in der Verwaltung
per: Folk, Franz
Publicat: (1979)

Personalfluktuation in der Hamburger Verwaltung 1980
per: Schaar, Peter
Publicat: (1982)