Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

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Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	Bauer, Hans (Awdur), Grether, Mark (Awdur), Richter, Tobias (Awdur)
Fformat:	Llyfr
Iaith:	German
Cyhoeddwyd:	Mannheim : IMU, 2002
Cyfres:	Management Know-How M 66
Pynciau:	Management Öffentliche Verwaltung CRM

Eitemau Tebyg

Managementmoden in der Verwaltung : Sinn und Unsinn
Cyhoeddwyd: (2020)

On the critique of new public management
gan: König, Klaus
Cyhoeddwyd: (1996)

Innovative Verwaltung : IV : das Fachmedium für erfolgreiches Verwaltungsmanagement
Cyhoeddwyd: (1997)

Public Management im öffentlichen Dienst der Freien und Hansestadt Hamburg
Cyhoeddwyd: (1997)

Theorethische Aspekte einer Managerialistischen Verwaltungskultur
Cyhoeddwyd: (2008)

Kommunales Change Management : Strategien für Reformen im Öffentlichen Dienst
gan: Schäfer, Frank
Cyhoeddwyd: (2018)

Projektgruppen in der öffentlichen Verwaltung : Aktuelle Verbreitung, Chancen, Modernisierungsaspekte
gan: Englich, Birte, et al.
Cyhoeddwyd: (1999)

Bonuszahlungen an Manager. Eine Szenarienanalyse zu Gerechtigkeitsurteilen
gan: Struck, Olav, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

Neue Wirtschaft - Neues Management? : Überlegungen zum deutschen Management in der New Economy
gan: Rupp, Joachim
Cyhoeddwyd: (2001)

Öffentliche Betriebswirtschaftslehre - Public Management : Grundzüge betriebswirtschaftlichen Denkens und Handelns in öffentlichen Einrichtungen
gan: Schauer, Reinbert
Cyhoeddwyd: (2015)

Change Management : Den Unternehmenswandel gestalten
gan: Doppler, Klaus, et al.
Cyhoeddwyd: (1996)

IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Cyhoeddwyd: (2004)

Abenteuer Change Management : Handfeste Tipps aus der Praxis für alle, die etwas bewegen wollen
Cyhoeddwyd: (2011)

Empirische Befunde zur Konzeptdebatte um Digitalisierung und Lean Management
gan: Kirner, Eva, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

Personalstand der öffentlichen Verwaltung in Schleswig-Holstein
gan: Sachse, Joachim
Cyhoeddwyd: (1963)

Europäisierung und Internationalisierung der öffentlichen Verwaltung
Cyhoeddwyd: (2007)

Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis
Cyhoeddwyd: (2013)

The modernization of the public sector in an international comparative perspective: concepts and methods of awarding and assessing quality in the public sector in OECD countries
gan: Löffler, Elke
Cyhoeddwyd: (1995)

Zukunftsorientiertes Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung : Einblick in die Informations- und Beratungspraxis des Kompetenzzentrums Beruf & Familie Baden-Württemberg
gan: Simak, Lucill, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
gan: Beims, Martin
Cyhoeddwyd: (2012)

Konzept zur Neuorganisation des Managements öffentlicher Gebäude
Cyhoeddwyd: (1998)

Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro
Cyhoeddwyd: (2000)

Korruption in der öffentlichen Verwaltung am Beispiel einer Großstadtverwaltung
gan: Kerbel, Sylvia
Cyhoeddwyd: (1995)

Kulturelle Vielfalt der öffentlichen Verwaltung : Repräsentation, Wahrnehmung und Konsrquenzen von Diversität
Cyhoeddwyd: (2021)

Nonprofit-Management : Beispiele für Best-Practices im Dritten Sektor
Cyhoeddwyd: (2006)

Der Umbau des öffentlichen Sektors : Modernisierung von Staat und Verwaltung als Chance im Standortwettbewerb ; Vortrag vor dem Gesprächskreis Nord der Friedrich-Ebert-Stiftung
gan: Simonis, Heide
Cyhoeddwyd: (1995)

Moderner Staat - Moderne Verwaltung
Cyhoeddwyd: (1999)

Korruption in der Verwaltung : Mitarbeiterbefragung 1997
Cyhoeddwyd: (1997)

Zur Managerialisierung und Ökonomisierung der Öffentlichen Verwaltung
gan: König, Klaus
Cyhoeddwyd: (2000)

Verwaltung im Umbruch
gan: Hill, Hermann
Cyhoeddwyd: (1997)

Entscheidungsmethoden in der öffentlichen Verwaltung : sicher - wirtschaftlich - transparent
gan: Holm, Helge
Cyhoeddwyd: (2021)

Spärliche Offenlegung der Managervergütung in öffentlichen Unternehmen : Erste repräsentative Studie und Vierjahresvergleich bei Landeshauptstädten und Bund
gan: Papenfuß, Ulf
Cyhoeddwyd: (2011)

HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Cyhoeddwyd: (2021)

Geschäftsprozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung : eine Einführung
gan: Lück-Schneider, Dagmar
Cyhoeddwyd: (2017)

Reform des öffentlichen Dienstes : Wir müssen das Fließband abschaffen
gan: Simonis, Heide
Cyhoeddwyd: (1995)

Ausgliederungen aus den öffentlichen Haushalten : Strengere Überprüfungen und Begrenzungen unerlässlich
gan: Werner, Georg
Cyhoeddwyd: (2004)

Die Reform des öffentlichen Dienstes als Prozeß
gan: Mai, Herbert
Cyhoeddwyd: (1995)

HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Cyhoeddwyd: (2017)

Statistische Methodenlehre für die Ausbildung in der Verwaltung
gan: Folk, Franz
Cyhoeddwyd: (1979)

Personalfluktuation in der Hamburger Verwaltung 1980
gan: Schaar, Peter
Cyhoeddwyd: (1982)