Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

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Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

Bibliographic Details
Main Authors:	Bauer, Hans (Author), Grether, Mark (Author), Richter, Tobias (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Mannheim : IMU, 2002
Series:	Management Know-How M 66
Subjects:	Management Öffentliche Verwaltung CRM

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