Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

kod QR

Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

Opis bibliograficzny
Główni autorzy:	Bauer, Hans (Autor), Grether, Mark (Autor), Richter, Tobias (Autor)
Format:	Książka
Język:	German
Wydane:	Mannheim : IMU, 2002
Seria:	Management Know-How M 66
Hasła przedmiotowe:	Management Öffentliche Verwaltung CRM

Podobne zapisy

Managementmoden in der Verwaltung : Sinn und Unsinn
Wydane: (2020)

On the critique of new public management
od: König, Klaus
Wydane: (1996)

Innovative Verwaltung : IV : das Fachmedium für erfolgreiches Verwaltungsmanagement
Wydane: (1997)

Public Management im öffentlichen Dienst der Freien und Hansestadt Hamburg
Wydane: (1997)

Theorethische Aspekte einer Managerialistischen Verwaltungskultur
Wydane: (2008)

Kommunales Change Management : Strategien für Reformen im Öffentlichen Dienst
od: Schäfer, Frank
Wydane: (2018)

Projektgruppen in der öffentlichen Verwaltung : Aktuelle Verbreitung, Chancen, Modernisierungsaspekte
od: Englich, Birte, i wsp.
Wydane: (1999)

Bonuszahlungen an Manager. Eine Szenarienanalyse zu Gerechtigkeitsurteilen
od: Struck, Olav, i wsp.
Wydane: (2016)

Neue Wirtschaft - Neues Management? : Überlegungen zum deutschen Management in der New Economy
od: Rupp, Joachim
Wydane: (2001)

Öffentliche Betriebswirtschaftslehre - Public Management : Grundzüge betriebswirtschaftlichen Denkens und Handelns in öffentlichen Einrichtungen
od: Schauer, Reinbert
Wydane: (2015)

Change Management : Den Unternehmenswandel gestalten
od: Doppler, Klaus, i wsp.
Wydane: (1996)

IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Wydane: (2004)

Abenteuer Change Management : Handfeste Tipps aus der Praxis für alle, die etwas bewegen wollen
Wydane: (2011)

Empirische Befunde zur Konzeptdebatte um Digitalisierung und Lean Management
od: Kirner, Eva, i wsp.
Wydane: (2022)

Personalstand der öffentlichen Verwaltung in Schleswig-Holstein
od: Sachse, Joachim
Wydane: (1963)

Europäisierung und Internationalisierung der öffentlichen Verwaltung
Wydane: (2007)

Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis
Wydane: (2013)

The modernization of the public sector in an international comparative perspective: concepts and methods of awarding and assessing quality in the public sector in OECD countries
od: Löffler, Elke
Wydane: (1995)

Zukunftsorientiertes Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung : Einblick in die Informations- und Beratungspraxis des Kompetenzzentrums Beruf & Familie Baden-Württemberg
od: Simak, Lucill, i wsp.
Wydane: (2015)

IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
od: Beims, Martin
Wydane: (2012)

Konzept zur Neuorganisation des Managements öffentlicher Gebäude
Wydane: (1998)

Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro
Wydane: (2000)

Korruption in der öffentlichen Verwaltung am Beispiel einer Großstadtverwaltung
od: Kerbel, Sylvia
Wydane: (1995)

Kulturelle Vielfalt der öffentlichen Verwaltung : Repräsentation, Wahrnehmung und Konsrquenzen von Diversität
Wydane: (2021)

Nonprofit-Management : Beispiele für Best-Practices im Dritten Sektor
Wydane: (2006)

Der Umbau des öffentlichen Sektors : Modernisierung von Staat und Verwaltung als Chance im Standortwettbewerb ; Vortrag vor dem Gesprächskreis Nord der Friedrich-Ebert-Stiftung
od: Simonis, Heide
Wydane: (1995)

Moderner Staat - Moderne Verwaltung
Wydane: (1999)

Korruption in der Verwaltung : Mitarbeiterbefragung 1997
Wydane: (1997)

Zur Managerialisierung und Ökonomisierung der Öffentlichen Verwaltung
od: König, Klaus
Wydane: (2000)

Verwaltung im Umbruch
od: Hill, Hermann
Wydane: (1997)

Entscheidungsmethoden in der öffentlichen Verwaltung : sicher - wirtschaftlich - transparent
od: Holm, Helge
Wydane: (2021)

Spärliche Offenlegung der Managervergütung in öffentlichen Unternehmen : Erste repräsentative Studie und Vierjahresvergleich bei Landeshauptstädten und Bund
od: Papenfuß, Ulf
Wydane: (2011)

HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Wydane: (2021)

Geschäftsprozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung : eine Einführung
od: Lück-Schneider, Dagmar
Wydane: (2017)

Reform des öffentlichen Dienstes : Wir müssen das Fließband abschaffen
od: Simonis, Heide
Wydane: (1995)

Ausgliederungen aus den öffentlichen Haushalten : Strengere Überprüfungen und Begrenzungen unerlässlich
od: Werner, Georg
Wydane: (2004)

Die Reform des öffentlichen Dienstes als Prozeß
od: Mai, Herbert
Wydane: (1995)

HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Wydane: (2017)

Statistische Methodenlehre für die Ausbildung in der Verwaltung
od: Folk, Franz
Wydane: (1979)

Personalfluktuation in der Hamburger Verwaltung 1980
od: Schaar, Peter
Wydane: (1982)