Dausmann, U. (2012). Kundenzufriedenheitsbefragung 2011. Wirtschaft und Statistik.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDausmann, Ulrike. "Kundenzufriedenheitsbefragung 2011." Wirtschaft Und Statistik 2012.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDausmann, Ulrike. "Kundenzufriedenheitsbefragung 2011." Wirtschaft Und Statistik, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.