Dausmann, U. (2012). Kundenzufriedenheitsbefragung 2011. Wirtschaft und Statistik.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Dausmann, Ulrike. "Kundenzufriedenheitsbefragung 2011." Wirtschaft Und Statistik 2012.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Dausmann, Ulrike. "Kundenzufriedenheitsbefragung 2011." Wirtschaft Und Statistik, 2012.
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