IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | German |
| منشور في: |
München :
Hanser,
2012
|
| الطبعة: | 3., akt. Aufl. |
| الموضوعات: |
| وصف مادي: | XI, 350 S. |
|---|---|
| ردمك: | 978-3-446-43087-7 |
| رقم الطلب: | L 3900/34 |