IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | German |
| Publicat: |
München :
Hanser,
2012
|
| Edició: | 3., akt. Aufl. |
| Matèries: |
| Descripció física: | XI, 350 S. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| Signatura: | L 3900/34 |