IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Beims, Martin (Awdur)
Fformat: Llyfr
Iaith:German
Cyhoeddwyd: München : Hanser, 2012
Rhifyn:3., akt. Aufl.
Pynciau:
Disgrifiad
Disgrifiad Corfforoll:XI, 350 S.
ISBN:978-3-446-43087-7
Rhif Galw:L 3900/34