IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | German |
| Publicado: |
München :
Hanser,
2012
|
| Edición: | 3., akt. Aufl. |
| Materias: |
| Descripción Física: | XI, 350 S. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| Número de Clasificación: | L 3900/34 |