IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Beims, Martin (Egilea)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:German
Argitaratua: München : Hanser, 2012
Edizioa:3., akt. Aufl.
Gaiak:
Deskribapena
Deskribapen fisikoa:XI, 350 S.
ISBN:978-3-446-43087-7
Sailkapena:L 3900/34