IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
Glavni autor: | |
---|---|
Format: | Knjiga |
Jezik: | German |
Izdano: |
München :
Hanser,
2012
|
Izdanje: | 3., akt. Aufl. |
Teme: |
Opis: | XI, 350 S. |
---|---|
ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
Signatura: | L 3900/34 |