IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| Autore principale: | |
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| Natura: | Libro |
| Lingua: | German |
| Pubblicazione: |
München :
Hanser,
2012
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| Edizione: | 3., akt. Aufl. |
| Soggetti: |
| Descrizione fisica: | XI, 350 S. |
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| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| Collocazione: | L 3900/34 |