IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Język: | German |
| Wydane: |
München :
Hanser,
2012
|
| Wydanie: | 3., akt. Aufl. |
| Hasła przedmiotowe: |
| Opis fizyczny: | XI, 350 S. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| Sygnatura: | L 3900/34 |