IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| Autor principal: | |
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | German |
| Publicado em: |
München :
Hanser,
2012
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| Edição: | 3., akt. Aufl. |
| Assuntos: |
| Descrição Física: | XI, 350 S. |
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| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| Área/Cota: | L 3900/34 |