IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Beims, Martin (Författare, medförfattare)
Materialtyp: Bok
Språk:German
Publicerad: München : Hanser, 2012
Upplaga:3., akt. Aufl.
Ämnen:
Beskrivning
Fysisk beskrivning:XI, 350 S.
ISBN:978-3-446-43087-7
Signum:L 3900/34