IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | German |
Được phát hành: |
München :
Hanser,
2012
|
Phiên bản: | 3., akt. Aufl. |
Những chủ đề: |
Mô tả vật lý: | XI, 350 S. |
---|---|
số ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
Số hiệu: | L 3900/34 |