IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| VerfasserIn: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München :
Hanser,
2012
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| Ausgabe: | 3., akt. Aufl. |
| Schlagworte: |