IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | German |
| Vydáno: |
München :
Hanser,
2012
|
| Vydání: | 3., akt. Aufl. |
| Témata: |
| Fyzický popis: | XI, 350 S. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| Signatura: | L 3900/34 |