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Schmidt, B. (2015). Entlastungen spürbarer machen - wie wird der Kontakt zur Verwaltung wahrgenommen? WISTA : Wirtschaft und Statistik.

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Schmidt, Bernd. "Entlastungen Spürbarer Machen - Wie Wird Der Kontakt Zur Verwaltung Wahrgenommen?" WISTA : Wirtschaft Und Statistik 2015.

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Schmidt, Bernd. "Entlastungen Spürbarer Machen - Wie Wird Der Kontakt Zur Verwaltung Wahrgenommen?" WISTA : Wirtschaft Und Statistik, 2015.