Schmidt, B. (2015). Entlastungen spürbarer machen - wie wird der Kontakt zur Verwaltung wahrgenommen? WISTA : Wirtschaft und Statistik.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schmidt, Bernd. "Entlastungen Spürbarer Machen - Wie Wird Der Kontakt Zur Verwaltung Wahrgenommen?" WISTA : Wirtschaft Und Statistik 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Schmidt, Bernd. "Entlastungen Spürbarer Machen - Wie Wird Der Kontakt Zur Verwaltung Wahrgenommen?" WISTA : Wirtschaft Und Statistik, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.