(2015). Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland mit behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse der Zufriedenheitsbefragung 2015.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Zufriedenheit Der Bürgerinnen Und Bürger in Deutschland Mit Behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse Der Zufriedenheitsbefragung 2015. Wiesbaden, 2015.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Zufriedenheit Der Bürgerinnen Und Bürger in Deutschland Mit Behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse Der Zufriedenheitsbefragung 2015. 2015.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.