ITILŘ service operation : [Randy Steinberg Autor]
Autor principal: | |
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Formato: | Livro |
Idioma: | German |
Publicado em: |
London :
TSO,
2014
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Edição: | 2. Ausg., 3. Nachdr. |
Colecção: | AXELOS - global best practice
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Assuntos: |
Descrição Física: | XII, 417 S. : Ill., graph. Darst. |
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ISBN: | 978-0-11-331403-4 |
Área/Cota: | L 3900/101 |