APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Cannon, D., & Dauer, M. (2013). ITILŘ service strategy: [David Cannon Autor] (2. Ausg., 3. Nachdr., 2014.). TSO.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Cannon, David, और Monika Dauer. ITILŘ Service Strategy: [David Cannon Autor]. 2. Ausg., 3. Nachdr., 2014. London: TSO, 2013.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Cannon, David, और Monika Dauer. ITILŘ Service Strategy: [David Cannon Autor]. 2. Ausg., 3. Nachdr., 2014. TSO, 2013.