Cannon, D., & Dauer, M. (2013). ITILŘ service strategy: [David Cannon Autor] (2. Ausg., 3. Nachdr., 2014.). TSO.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Cannon, David, и Monika Dauer. ITILŘ Service Strategy: [David Cannon Autor]. 2. Ausg., 3. Nachdr., 2014. London: TSO, 2013.
Цитирование MLA (8-е изд.)Cannon, David, и Monika Dauer. ITILŘ Service Strategy: [David Cannon Autor]. 2. Ausg., 3. Nachdr., 2014. TSO, 2013.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.