(2018). Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger mit behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse der Lebenslagenbefragung 2017 / Herausgeber Statistisches Bundesamt, Wiesbaden Gruppe A3 ̃ Bürokratiekostenmessung. Statistisches Bundesamt.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Zufriedenheit Der Bürgerinnen Und Bürger Mit Behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse Der Lebenslagenbefragung 2017 / Herausgeber Statistisches Bundesamt, Wiesbaden Gruppe A3 ̃ Bürokratiekostenmessung. Wiesbaden: Statistisches Bundesamt, 2018.
Lua MLA (8ú heag.)Zufriedenheit Der Bürgerinnen Und Bürger Mit Behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse Der Lebenslagenbefragung 2017 / Herausgeber Statistisches Bundesamt, Wiesbaden Gruppe A3 ̃ Bürokratiekostenmessung. Statistisches Bundesamt, 2018.