(2018). Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger mit behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse der Lebenslagenbefragung 2017 / Herausgeber Statistisches Bundesamt, Wiesbaden Gruppe A3 ̃ Bürokratiekostenmessung. Statistisches Bundesamt.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Zufriedenheit Der Bürgerinnen Und Bürger Mit Behördlichen Dienstleistungen: Ausgewählte Ergebnisse Der Lebenslagenbefragung 2017 / Herausgeber Statistisches Bundesamt, Wiesbaden Gruppe A3 ̃ Bürokratiekostenmessung. Wiesbaden: Statistisches Bundesamt, 2018.
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