Ebert, H., & Fisiak, I. (2018). Bürgerkommunikation auf Augenhöhe: Wie Behörden und öffentliche Verwaltung verständlich kommunizieren können (3., überarbeitete Auflage.). Springer Gabler.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Ebert, Helmut, و Iryna Fisiak. Bürgerkommunikation Auf Augenhöhe: Wie Behörden Und öffentliche Verwaltung Verständlich Kommunizieren Können. 3., überarbeitete Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler, 2018.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Ebert, Helmut, و Iryna Fisiak. Bürgerkommunikation Auf Augenhöhe: Wie Behörden Und öffentliche Verwaltung Verständlich Kommunizieren Können. 3., überarbeitete Auflage. Springer Gabler, 2018.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.