Konfliktmanagement für Sicherheitsprofis : Auswege aus der "Buhmann-Falle" für IT-Sicherheitsbeauftragte, Datenschützer und Co. / Sebastian Klipper
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | German |
| Publicado: |
Wiesbaden :
Springer Vieweg,
2015
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| Edición: | 2., erw. und überarb. Aufl. |
| Series: | Edition <kes>
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| Schlagworte: |
Inhaltsangabe:
- Ob Datenschützer oder IT-Sicherheitsbeauftragte ̃ Sicherheitsprofis müssen häufig schlechte Nachrichten überbringen oder unpopuläre Maßnahmen durchsetzen. Um nicht in der ◀Buhmann-Falleδ zu landen, sind starke kommunikative Fähigkeiten gefragt. Der Autor stellt typische Kommunikationssituationen dar und zeigt auf, mit welchen Mitteln Entscheidungsträger und Mitarbeiter für Security-Themen gewonnen werden können. Ein eigener Abschnitt ist der Frage gewidmet, wie man bestehende Konflikte und Krisen übersteht und gestärkt aus ihnen hervorgeht.