Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro

QR-Code

Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro / Heinrich Reinermann. (Hrsg.)

Bibliographische Detailangaben
Weitere Personen:	Reinermann, Heinrich (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Speyer, 2000
Schriftenreihe:	Speyerer Forschungsberichte 205
Schlagworte:	Öffentliche Verwaltung Internet Bürgerbüro Call-Center HELP Informationstechnik

Ähnliche Einträge

Ausgewählte Ergebnisse zur Untersuchung "Call Center-Markt in Hamburg"
von: Lüde, Rolf von, et al.
Veröffentlicht: (2002)

Erste ausgewählte Ergebnisse der Untersuchung "Call Center-Markt in Hamburg"
von: Lüde, Rolf von, et al.
Veröffentlicht: (2001)

Vom Bürgerbüro zum Internet : Empfehlungen zum Datenschutz für eine serviceorientierte Verwaltung
Veröffentlicht: (2000)

Der öffentliche Sektor im Internet : Veränderungen der Muster öffentlicher Verwaltungen
von: Reinermann, Heinrich
Veröffentlicht: (2000)

Projektgruppen in der öffentlichen Verwaltung : Aktuelle Verbreitung, Chancen, Modernisierungsaspekte
von: Englich, Birte, et al.
Veröffentlicht: (1999)

Europäisierung und Internationalisierung der öffentlichen Verwaltung
Veröffentlicht: (2007)

Zur Managerialisierung und Ökonomisierung der Öffentlichen Verwaltung
von: König, Klaus
Veröffentlicht: (2000)

Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
von: Klein, Hans-Michael
Veröffentlicht: (2004)

Information, Kommunikation und Multimedia in den Städten: Teil 1 -
von: Grabow, Busso
Veröffentlicht: (2001)

Aufgabenwandel und Personalstrukturanalyse am Beispiel der Stadt Suhl/Thüringen, unter besonderer Berücksichtigung eines basalen Personalentwicklungskonzeptes
von: Behrendt, Dietmar
Veröffentlicht: (1994)

Theorethische Aspekte einer Managerialistischen Verwaltungskultur
Veröffentlicht: (2008)

Einheit und Vielfalt - Verwaltung im Wandel : Vorträge des Forschungssymposiums am 16. Oktober 1999 zum 65. Geburtstag von Klaus König
Veröffentlicht: (2001)

Materialien zur Organisation und Reform von Landesverwaltungen
von: König, Klaus, et al.
Veröffentlicht: (1995)

Vorstudien zur Organisation und Reform von Landesverwaltungen
von: Miller, Manfred
Veröffentlicht: (1995)

Verwaltungsmodernisierung im Bund - Schwerpunkte der 13. Legislaturperiode
Veröffentlicht: (1999)

Verwaltungsmodernisierung: "Harte" und "Weiche" Aspekte
von: Klages, Helmut
Veröffentlicht: (1997)

Verwaltungsmodernisierung: "Harte" und "Weiche" Aspekte 2
von: Klages, Helmut
Veröffentlicht: (1998)

Aktivitäten auf dem Gebiet der Staats- und Verwaltungsmodernisierung in den Ländern und beim Bund 2011-2013
Veröffentlicht: (2015)

Aktivitäten auf dem Gebiet der Staats- und Verwaltungsmodernisierung in den Ländern und beim Bund 2006/2007
Veröffentlicht: (2008)

Aktivitäten auf dem Gebiet der Staats- und Verwaltungsmodernisierung in den Ländern und beim Bund 2004/2005
Veröffentlicht: (2006)

Factory Outlet Center
Veröffentlicht: (2000)

Nachbarschaftsdienste in dünn besiedelten Gebieten
von: Stiens, Gerhard, et al.
Veröffentlicht: (2001)

On the critique of new public management
von: König, Klaus
Veröffentlicht: (1996)

The modernization of the public sector in an international comparative perspective: concepts and methods of awarding and assessing quality in the public sector in OECD countries
von: Löffler, Elke
Veröffentlicht: (1995)

Assessment-Center : Entwicklung und Anwendung - mit 57 AC-Aufgaben und Checklisten zum Downloaden und Bearbeiten im Internet
von: Eck, Claus D., et al.
Veröffentlicht: (2016)

IuK-Politik als Instrument zukunftsorientierter Verwaltung
Veröffentlicht: (1992)

Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006-2008
von: Masser, Kai
Veröffentlicht: (2008)

Electronic government in Deutschland : Ziele, Stand, Barrieren, Beispiele, Umsetzung
Veröffentlicht: (2002)

Assessment-Center erfolgreich bestehen : Das Standardwerk für anspruchsvolle Führungs- und Fach-Assessments
von: Stärk, Johannes
Veröffentlicht: (2014)

Mitarbeiterbefragung in der Saarländischen Landesverwaltung : Befragung von 21 Dienststellen
von: Klages, Helmut, et al.
Veröffentlicht: (2002)

Assessment Center : souverän agieren - gekonnt überzeugen
von: Hell, Silke
Veröffentlicht: (2019)

Dynamischstes Feld der IuK-Anwendung: Das Internet
von: Schedl, Hans, et al.
Veröffentlicht: (1999)

Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung
von: Bauer, Hans, et al.
Veröffentlicht: (2002)

Rechtsvergleich Kommunale Doppik : Eine Synopse und Analyse ausgewählter Themenfelder des neuen, doppischen kommunalen Haushaltsrechts der Bundesländer
von: Mühlenkamp, Holger, et al.
Veröffentlicht: (2009)

Einwirkungen der Finanzminister auf den Hochschulbereich
von: Blümel, Willi, et al.
Veröffentlicht: (1996)

Hamburg im Internet
Veröffentlicht: (1999)

Neue Tendenzen im öffentlichen Dienst
von: Merten, Detlef, et al.
Veröffentlicht: (1998)

Personalstand der öffentlichen Verwaltung in Schleswig-Holstein
von: Sachse, Joachim
Veröffentlicht: (1963)

Virtuelle Medien als Chance für die Stadt der Zukunft : Strategische Herausforderung für die politische Führung
Veröffentlicht: (2000)

Kommune 21 : E-Government, Internet und Informationstechnik
Veröffentlicht: (2001)