Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro

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Portale in der öffentlichen Verwaltung : Internet, Call Center, Bürgerbüro / Heinrich Reinermann. (Hrsg.)

Bibliografiset tiedot
Muut tekijät:	Reinermann, Heinrich (Toimittaja)
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	German
Julkaistu:	Speyer, 2000
Sarja:	Speyerer Forschungsberichte 205
Aiheet:	Öffentliche Verwaltung Internet Bürgerbüro Call-Center HELP Informationstechnik

Samankaltaisia teoksia

Ausgewählte Ergebnisse zur Untersuchung "Call Center-Markt in Hamburg"
Tekijä: Lüde, Rolf von, et al.
Julkaistu: (2002)

Erste ausgewählte Ergebnisse der Untersuchung "Call Center-Markt in Hamburg"
Tekijä: Lüde, Rolf von, et al.
Julkaistu: (2001)

Vom Bürgerbüro zum Internet : Empfehlungen zum Datenschutz für eine serviceorientierte Verwaltung
Julkaistu: (2000)

Der öffentliche Sektor im Internet : Veränderungen der Muster öffentlicher Verwaltungen
Tekijä: Reinermann, Heinrich
Julkaistu: (2000)

Projektgruppen in der öffentlichen Verwaltung : Aktuelle Verbreitung, Chancen, Modernisierungsaspekte
Tekijä: Englich, Birte, et al.
Julkaistu: (1999)

Europäisierung und Internationalisierung der öffentlichen Verwaltung
Julkaistu: (2007)

Zur Managerialisierung und Ökonomisierung der Öffentlichen Verwaltung
Tekijä: König, Klaus
Julkaistu: (2000)

Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
Tekijä: Klein, Hans-Michael
Julkaistu: (2004)

Information, Kommunikation und Multimedia in den Städten: Teil 1 -
Tekijä: Grabow, Busso
Julkaistu: (2001)

Aufgabenwandel und Personalstrukturanalyse am Beispiel der Stadt Suhl/Thüringen, unter besonderer Berücksichtigung eines basalen Personalentwicklungskonzeptes
Tekijä: Behrendt, Dietmar
Julkaistu: (1994)

Theorethische Aspekte einer Managerialistischen Verwaltungskultur
Julkaistu: (2008)

Einheit und Vielfalt - Verwaltung im Wandel : Vorträge des Forschungssymposiums am 16. Oktober 1999 zum 65. Geburtstag von Klaus König
Julkaistu: (2001)

Materialien zur Organisation und Reform von Landesverwaltungen
Tekijä: König, Klaus, et al.
Julkaistu: (1995)

Vorstudien zur Organisation und Reform von Landesverwaltungen
Tekijä: Miller, Manfred
Julkaistu: (1995)

Verwaltungsmodernisierung im Bund - Schwerpunkte der 13. Legislaturperiode
Julkaistu: (1999)

Verwaltungsmodernisierung: "Harte" und "Weiche" Aspekte
Tekijä: Klages, Helmut
Julkaistu: (1997)

Verwaltungsmodernisierung: "Harte" und "Weiche" Aspekte 2
Tekijä: Klages, Helmut
Julkaistu: (1998)

Aktivitäten auf dem Gebiet der Staats- und Verwaltungsmodernisierung in den Ländern und beim Bund 2011-2013
Julkaistu: (2015)

Aktivitäten auf dem Gebiet der Staats- und Verwaltungsmodernisierung in den Ländern und beim Bund 2006/2007
Julkaistu: (2008)

Aktivitäten auf dem Gebiet der Staats- und Verwaltungsmodernisierung in den Ländern und beim Bund 2004/2005
Julkaistu: (2006)

Factory Outlet Center
Julkaistu: (2000)

Nachbarschaftsdienste in dünn besiedelten Gebieten
Tekijä: Stiens, Gerhard, et al.
Julkaistu: (2001)

On the critique of new public management
Tekijä: König, Klaus
Julkaistu: (1996)

The modernization of the public sector in an international comparative perspective: concepts and methods of awarding and assessing quality in the public sector in OECD countries
Tekijä: Löffler, Elke
Julkaistu: (1995)

Assessment-Center : Entwicklung und Anwendung - mit 57 AC-Aufgaben und Checklisten zum Downloaden und Bearbeiten im Internet
Tekijä: Eck, Claus D., et al.
Julkaistu: (2016)

Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006-2008
Tekijä: Masser, Kai
Julkaistu: (2008)

Electronic government in Deutschland : Ziele, Stand, Barrieren, Beispiele, Umsetzung
Julkaistu: (2002)

IuK-Politik als Instrument zukunftsorientierter Verwaltung
Julkaistu: (1992)

Assessment-Center erfolgreich bestehen : Das Standardwerk für anspruchsvolle Führungs- und Fach-Assessments
Tekijä: Stärk, Johannes
Julkaistu: (2014)

Mitarbeiterbefragung in der Saarländischen Landesverwaltung : Befragung von 21 Dienststellen
Tekijä: Klages, Helmut, et al.
Julkaistu: (2002)

Assessment Center : souverän agieren - gekonnt überzeugen
Tekijä: Hell, Silke
Julkaistu: (2019)

Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung
Tekijä: Bauer, Hans, et al.
Julkaistu: (2002)

Rechtsvergleich Kommunale Doppik : Eine Synopse und Analyse ausgewählter Themenfelder des neuen, doppischen kommunalen Haushaltsrechts der Bundesländer
Tekijä: Mühlenkamp, Holger, et al.
Julkaistu: (2009)

Einwirkungen der Finanzminister auf den Hochschulbereich
Tekijä: Blümel, Willi, et al.
Julkaistu: (1996)

Dynamischstes Feld der IuK-Anwendung: Das Internet
Tekijä: Schedl, Hans, et al.
Julkaistu: (1999)

Hamburg im Internet
Julkaistu: (1999)

Neue Tendenzen im öffentlichen Dienst
Tekijä: Merten, Detlef, et al.
Julkaistu: (1998)

Personalstand der öffentlichen Verwaltung in Schleswig-Holstein
Tekijä: Sachse, Joachim
Julkaistu: (1963)

Abfallnotstand als Herausforderung für die öffentliche Verwaltung: Entsorgung, Verringerung und Vermeidung von Sonderabfall : eine sozialwissenschaftliche Perspektive
Julkaistu: (1995)

Virtuelle Medien als Chance für die Stadt der Zukunft : Strategische Herausforderung für die politische Führung
Julkaistu: (2000)