Jahrbuch der Kundenzufriedenheit in Deutschland 1995 : Das Deutsche Kundenbarometer 1995 - Qualität und Zufriedenheit
| Главные авторы: | , |
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| Формат: | |
| Язык: | German |
| Опубликовано: |
München :
FGM-Verlag,
1995
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| Предметы: |
| Объем: | 155 S. : zahlr. graph. Darst. ; 4° |
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| ISBN: | 3-921953-95-2 |
| Шифр: | 2209 |