IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
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| Schriftenreihe: | ITSM Library
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| Schlagworte: |
| Beschreibung: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
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| ISBN: | 90-77212-39-6 |
| Signatur: | L 3783 |