IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
| פורמט: | ספר |
|---|---|
| שפה: | German |
| יצא לאור: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
| סדרה: | ITSM Library
|
| נושאים: |
| תיאור פיזי: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
|---|---|
| ISBN: | 90-77212-39-6 |
| סימן המיקום: | L 3783 |