IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL

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IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL

Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Zeewolde : Van Haren Publishing, 2004
Schriftenreihe:	ITSM Library
Schlagworte:	IT-Management IT-Service IT infrastructure library

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